Senior Sales Assistant (m/w/d) - adidas Store München

München | Germany | Retail (Store)

Zur Verstärkung unseres Retail Stores in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n):

Senior Sales Assistant (m/w/d)

in Vollzeit

Zweck: 

Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen:

  • Baut eine emotionale Verbindung zu den Kunden auf und lebt die Markenwerte
  • Bedient Kunden, verkauft und führt Store-Abläufe gewissenhaft durch
  • Nutzt Fachkenntnisse und Erfahrung, um bestimmten Teammitgliedern Feedback und Unterstützung zu geben

Verantwortlichkeiten:

  • Kennt die Store-Ziele und arbeitet aktiv daran, diese zu erreichen oder zu übertreffen, nutzt dabei alle zur Verfügung stehenden Ressourcen
  • Identifiziert Verbesserungsmöglichkeiten und kommuniziert Vorschläge an das Store Management, um den Geschäftserfolg zu steuern
  • Ist ein Vorbild im Customer Service und kurbelt die Verkäufe und die Marke an, indem er/sie fortgeschrittene Verkaufstechniken und relevante Elemente aus dem Customer Leitbild anwendet
  • Teilt seine/ihre Erfahrung im Bereich Customer Service und coacht ausgewählte Kollegen/-innen, damit sie ihre Kenntnisse auf diesem Gebiet vertiefen können
  • Nutzt seine/ihre Kategorie-Erfahrung und Begeisterung für die Marke, um die Verkäufe und die Kundenbindung zu steuern und trainiert ausgewählte Kollegen/-innen über Basic Core und Seasonal-Produkte
  • Stellt sicher, dass das Warenangebot für den Kunden verfügbar ist, indem er/sie hilft, wenn Ware geliefert wurde und die Verkaufsfläche aufgefüllt werden muss
  • Schließt Verkäufe schnell und exakt ab und hält sich an die vorgegebenen Richtlinien zur Sicherung des Geldbestandes
  • Kontrolliert den Kassentagesbestand und führt Tagesabrechnungen durch
  • Übernimmt Verantwortung für das Reklamationsmanagement
  • Ist immer bereit, bei Bedarf andere Teammitglieder zu unterstützen, führt Feedbackgespräche und erstellt Arbeitseinsatzpläne
  • Signalisiert fortwährende Lernbereitschaft und nutzt alle angebotenen Möglichkeiten, um seine/ihre Entwicklung voranzutreiben und seine/ihre Performance zu verbessern
  • Endless Aisle
    • Bietet unseren Kunden den Online Shop durch Tablets im Store an und bringt ihr so dem Kunden nahe, um so die Online Sales zu unterstützen
    • Setzt sich regelmäßig mit den Neuigkeiten und Produkten im Onlineshop auseinander um dieses Wissen im Verkaufsgespräch anzuwenden
  • Click & Collect
    • Überwacht und überschaut neue Onlinebestellungen, die von Onlinekunden bestellt wurden und im Laden reserviert werden müssen
    • Arbeitet “Pick&Pack” von Onlinebestellungen in der definierten Zeit ab
    • Berät Kunden und unterstützt bei Fragen rund um den Click&Collect Service im Onlineshop

Benötigte Ausbildung und Erfahrung: 

  • Kompetenzen eines Advanced Retail Professionals
  • Einzelhandelsausbildung
  • Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Sport- und/oder Mode Einzelhandel, fortgeschrittene Verkaufserfahrung und solides Verständnis hinsichtlich Produkt, Einzelhandel und Branche
  • Englisch Grundkenntnisse
  • Fortgeschrittene Kommunikationsfähigkeit

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Apply here

adidas celebrates diversity, supports inclusiveness and encourages individual expression in our workplace. We do not tolerate the harassment or discrimination toward any of our applicants or employees. We are an Equal Opportunity Employer.

At adidas, every day is a chance to flip the script. An invitation to take everything we know and re-invent it. Do it better. Never settling for good enough. Every day we get up, invent, adapt, improvise, find new ways to collaborate, and do the unexpected. We’re creators, makers and doers. Helping athletes make a difference, not just in their games, but in their lives and in their world. It’s an obsession.

We’ve been doing this for more than 65 years. With an unmatched history and tradition of creating iconic products, consumer connections and experiences, we’ve been defining sport culture since the beginning. And we’re never done. Come be a part of shaping the future together with us.

The Facts

Jobtitle Senior Sales Assistant (m/w/d) - adidas Store München
Team Retail (Store)
Brand adidas
City München
Location Germany
Number 189336
Position Type Full time
Date Jan-21, 2019
Relocation no

Sounds great for you? We would love to have you here.

Apply here

Jobs you might be interested as well?

  • Ausbildung zum/r Verkäufer/in - München (m/w/d) 2020

    München, Germany | Retail (Store)

    May 31 2019 - 196536
  • Senior Stockroom Associate (m/w/d) - adidas Store München

    München, Germany | Retail (Store)

    January 14 2019 - 189337
  • Aushilfe (m/w/d) - Warenaufbereitung - adidas Store München

    München, Germany | Retail (Store)

    January 10 2019 - 189455
  • Aushilfe (m/w/d) - Verkauf / Kasse - adidas Store München

    München, Germany | Retail (Store)

    January 10 2019 - 189456
  • Aushilfe (m/w/d) - Lager - adidas Store München

    München, Germany | Retail (Store)

    January 10 2019 - 189458
  • Aushilfe (m/w/d) - Verkauf & Kasse - adidas Brand Core Store München

    München, Germany | Retail (Store)

    May 11 2018 - 176980