CRM Manager

Moscow | Russia | Marketing & Communications


  • Участие в разработке правил и принципов программы лояльности, контроль исполнения
  • Анализ результатов программы лояльности
  • Формирование стратегии взаимодействия с потребителями бренда adidas и составление планов запуска кампаний в соответствии с утвержденным календарем бренд-маркетинговых активностей и целями по трафику и продажам;
  • Привлечение и удержание лояльной базы клиентов бренда;
  • Лидирование проектов по сбору данных о клиентах компании, их загрузку в базу данных компании с возможностью их последующей обработки, лидирование проектов по обогащению данных
  • Запуск коммерческих и маркетинговых мероприятий, направленных на повышение лояльности, определение их принципов и механики, контроль проведения
  • Проведение исследований с целью выявления возможностей по увеличению продаж, осуществляемых потребителями, состоящими в лояльной базе бренда adidas;
  • Лидирование проектов по получению обратной связи от клиентов компании, её анализ с целью повышения удовлетворенности клиентов, исправление негативного опыта клиентов;
  • Координация работы агентств и партнеров в рамках реализации кампаний: заключение договоров с агентствами и партнерами, ведение документооборота по проектам. Контроль соблюдения сроков реализации кампаний и расходов маркетингового бюджета.


  • Высшее образование
  • Минимум 3 года опыта работы в управлении программами лояльности
  • Наличие успешных кейсов по увеличению базы лояльных клиентов
  • Знание английского языка на уровне не ниже upper-intermediate обязательно
Apply here

adidas celebrates diversity, supports inclusiveness and encourages individual expression in our workplace. We do not tolerate the harassment or discrimination toward any of our applicants or employees. We are an Equal Opportunity Employer.

The Facts

Jobtitle CRM Manager
Team Marketing & Communications
Brand Reebok
City Moscow
Location Russia
Number 199380
Position Type Full time
Date Jul-24, 2019
Relocation no

Sounds great for you? We would love to have you here.

Apply here

Jobs you might be interested as well?

  • Fitness club Director (The Base)

    Moscow, Russia | Marketing & Communications

    June 05 2019 - 194931

Through sport, we have the power to change lives

"Sport is at the core of everything we do in the CIS in Moscow. Our employees take it as their personal mission to change people’s lives through sport, most importantly, serving by example. To serve as an example, our employees set ambitious goals in various sports, actively engage their customers, family and friends into sport events all around the region. Sport communities are an essential part of our corporate life. These are cross-country skiing, fitness classes, CrossFit, run clubs, Outdoor community, basketball and football teams, to name a few. We are pioneering the market with Be More Human races sending a powerful message to the fitness generation and helping 13,500 people to be the best version of who they want to be. We are leading the marathon movement transforming sports culture with more than 55,000 people utilizing the energy of running in Moscow, Kiev and Almaty. Preparation for the World Cup 2018 creates a football fever that is bringing together the adidas football community of millions of people – all with our employees being the greatest ambassadors by sharing passion for sports."

Facts about Moscow

is looking mostly for

  • Marketing & Communications
  • Information Technology
  • Sourcing
  • Accounting & Finance
  • Digital
  • Retail (Back Office)
  • Human Resources
  • Moscow Fact-Sheet

  • Working Hours
    9am – 6 pm
  • On-Site Doctor
  • Canteen
  • Company Sports
  • Company Events
  • Product Discount
  • On-Site Sports Facilities
  • Next airport to the location
  • Local Population
    12 Million

Brands in Moscow with open positions